sa.global company logo
Nous contacter

sa.global Politique de confidentialité

Nous comprenons que vos données privées sont très importantes. La présente politique de confidentialité vous informe des informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web. En collectant ces informations, nous agissons en tant que contrôleur de données et, selon la loi, nous sommes tenus de vous fournir des informations sur nous, sur les raisons et la manière dont nous utilisons vos données, et sur les droits que vous avez sur vos données.

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

Ce que nous collectons

Nous recueillons des données telles que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse email professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, la taille de l’entreprise, le secteur d’activité et le pays.

Nous recueillons des informations anonymes envoyées par votre navigateur lorsque vous visitez nos sites web, notamment l’adresse IP, la page visitée/la catégorie, la situation géographique, le référent, le système d’exploitation, la durée, l’URL d’atterrissage, le mot-clé de recherche et la version du navigateur.

Nous pouvons collecter d’autres informations lorsque vous vous identifiez en remplissant un formulaire à l’aide des formulaires de contact, de téléchargement ou d’inscription (comme les pages que vous consultez sur nos sites web et celles que vous avez téléchargées) et ces informations seront liées à vos données personnelles.

Nous recueillons les données que vous nous avez envoyées par l’intermédiaire des formulaires d’inscription aux événements, des formulaires de contact ou des demandes de renseignements sur les emplois.

Les données que vous nous transmettez peuvent être traitées en dehors de l’Espace Economique Européen, mais elles seront toujours conservées en toute sécurité et conformément aux exigences de la législation britannique sur la protection des données/Réglementation RGPD. En communiquant avec nous par voie électronique, vous reconnaissez et acceptez que nous traitions les données personnelles de cette manière.

Pourquoi nous recueillons des informations

Vous pouvez accéder à notre site web et naviguer sur notre site sans divulguer vos données personnelles. Dans le cas où vous nous fournissez volontairement des informations personnelles telles que : télécharger notre contenu, et/ou accepter nos communications marketing, nous traiterons vos informations personnelles à certaines fins commerciales légitimes, qui incluent tout ou partie des éléments suivants :

  • Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous demandez nos contenus marketing afin de fournir un contenu utile et de rendre compte de son efficacité à des fins de marketing.
  • Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous soumettez un formulaire de demande d’informations spécifiques via nos formulaires web ou directement, afin que nous puissions y répondre.
  • Pour envoyer des communications pertinentes, c’est-à-dire des communications régulières de marketing par courrier électronique qui, selon nous, vous intéresseront.
  • Nous recueillons des informations anonymes envoyées par votre navigateur afin d’améliorer, de modifier, de personnaliser ou d’améliorer de toute autre manière nos services/communications au profit de nos visiteurs/clients. Notre objectif est de fournir une expérience utilisateur personnalisée que nous pensons être pertinente pour vous.
  • Nous recueillons des informations personnelles/ professionnelles lorsque vous achetez et/ou utilisez nos logiciels ou services. Nous le faisons pour être en mesure de vous fournir nos services et de vous envoyer des annonces d’entreprise et des informations opérationnelles importantes pour des raisons contractuelles et juridiques.
  • Nous recueillons des informations commerciales pour vous envoyer des communications directes ou postales que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
  • Nous recueillons des informations pour mieux comprendre comment les gens interagissent avec notre site web.
  • Nous recueillons des informations pour déterminer l’efficacité des campagnes de marketing, du contenu et de la publicité.

Notre site web ne permet pas à nos visiteurs de communiquer avec d’autres visiteurs, ni de publier des informations accessibles à d’autres visiteurs.

Si vous divulguez vos données personnelles en vous inscrivant à notre liste de diffusion, nous conservons votre nom et votre adresse électronique uniquement dans le but de vous envoyer des courriers électroniques en votre qualité de professionnel de votre employeur. Notre base légale pour l’envoi de ces courriels est notre intérêt légitime à promouvoir nos solutions. Nous avons procédé à une évaluation de cet intérêt légitime afin d’établir que cela ne présente pas de risque significatif pour les professionnels qui reçoivent ces courriers électroniques, et que nos intérêts commerciaux l’emportent sur les risques.

Comment nous utilisons l'information

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à d’autres entreprises ou individus.

  • Commerce, industrie et événements sa.global– Si vous vous êtes inscrit à un événement sa.global, nous pouvons partager vos informations personnelles avec le lieu de l’événement ou les partenaires industriels (uniquement si l’événement est coorganisé) pour aider à la logistique le jour de l’événement. Les organismes industriels avec lesquels nous travaillons sont notamment les suivants PSMJ, Dynamics 365 UG, Dynamics AX UG, Dynamics CRM UG et Dynamics GP UG. Nous indiquerons clairement le lieu et le partenaire sur la page d’accueil de l’événement. Si vous nous rencontrez lors d’un salon ou d’un événement industriel, vous pouvez nous laisser vos coordonnées pour que nous puissions assurer le suivi avec vous ou vous inscrire à notre bulletin d’information. Nous recueillerons les informations disponibles sur une carte de visite, par exemple, et les téléchargerons dans notre système CRM.
  • Webinaire– Si vous vous êtes inscrit à un webinaire organisé par sa.global, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour assurer le suivi des annonces importantes et de votre participation aux webinaires.
  • Contenus marketing– Si vous avez demandé un contenu marketing ou si vous avez participé à un événement marketing organisé par sa.global, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour faire des annonces importantes et assurer le suivi de l’efficacité de notre marketing.

Les fournisseurs qui collectent des données anonymes en notre nom :

  • Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour analyser les performances de nos sites web et suivre l’efficacité de nos efforts de marketing. Google Analytics nous permet d’analyser les données de manière globale. Nous ne recueillons ni ne stockons aucune information personnelle dans Google Analytics. Si vous souhaitez vous désengager de la surveillance par Google Analytics de votre comportement sur nos sites, veuillez utiliser ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)
  • Vimeo et YouTube: Nous utilisons Vimeo et YouTube pour stocker les vidéos que nous diffusons sur notre site web. Vimeo et YouTube utilisent un cookie pour collecter des informations anonymes sur le visionnage que nous utilisons pour savoir comment les vidéos sont visionnées.

GoToWebinar : Nous utilisons GoToWebinar pour héberger nos webinaires. Les plateformes GoToWebinar utilisent des formulaires d’inscription pour recueillir vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone, qui sont ensuite exportées et stockées dans notre CRM et notre Microsoft Dynamics CE.

Publicité

Nous pouvons utiliser un certain nombre de services, énumérés ci-dessous, pour la publicité basée sur votre activité sur le web, ou le remarketing. Nous utilisons ces services pour diffuser des publicités aux visiteurs qui ont visité nos sites web, sur Google, Facebook, LinkedIn et d’autres sites web participants. Si vous avez un compte chez l’un de ces fournisseurs, leur déclaration de confidentialité peut leur permettre de faire le lien entre le fait que vous avez visité nos sites web et les pages que vous avez consultées avec votre profil. Votre comportement de navigation anonyme peut à son tour être partagé par les partenaires, comme indiqué dans leur déclaration de confidentialité.

Cookies

Un cookie est utilisé par un site web pour envoyer des “informations sur l’état” au navigateur d’un utilisateur et pour que le navigateur renvoie les informations sur l’état au site web. Les informations d’état peuvent être utilisées pour l’authentification, l’identification d’une session utilisateur, les préférences de l’utilisateur, le contenu du panier d’achat, ou tout ce qui peut être accompli par le stockage de données textuelles sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Les cookies ne peuvent pas être programmés, ne peuvent pas transporter de virus et ne peuvent pas installer de logiciels malveillants sur l’ordinateur hôte. Les cookies sont utilisés par la plupart des sites web pour diverses raisons – souvent des raisons très pratiques liées au fonctionnement du site web. Cependant, ils sont également utilisés pour surveiller la façon dont les gens utilisent le site web (quelles pages sont visitées et combien de temps est passé sur chaque page). Chaque “session de visiteur” est suivie.

Les nouvelles législations prévoient désormais que vous devez pouvoir refuser que des cookies soient stockés sur votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Désactivation des cookies

Sugar Market (anciennement Salesfusion) et Google Analytics utilisent des cookies de navigateur HTML de première partie dans leurs technologies de suivi du Web. Cela signifie que les visiteurs de notre site web peuvent facilement configurer leur navigateur pour qu’il rejette les cookies et qu’ils peuvent facilement supprimer les cookies que nous et d’autres ont placés.

Par exemple, pour configurer le navigateur Internet Explorer afin qu’il rejette les cookies, allez dans Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres et sélectionnez le niveau de confidentialité (à l’aide de la barre de défilement) que vous préférez. Pour supprimer les cookies dans Internet Explorer, allez à Outils > Options Internet > Général > Historique de navigation et cliquez sur le bouton Supprimer puis sélectionnez l’option cookies.

Nous ne partageons aucune information personnelle avec ces fournisseurs :

  • Google Adwords, Bing Ads, et les annonces d’affichage de Google.
  • Google Remarketing.
  • LinkedIn Ads.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de publicité de notre part, vous pouvez vous désabonner en utilisant les paramètres de Google Ads ici.

Marketing par courrier électronique et publipostage

Si vous êtes un client, un partenaire ou un prospect, nous pouvons utiliser vos coordonnées et votre adresse professionnelle pour vous envoyer des communications commerciales telles que des courriers électroniques et des publipostages. Nous pouvons également vous envoyer des produits, des nouvelles de l’entreprise et des mises à jour de services qui sont pertinents pour votre utilisation de notre site web, de nos produits et de nos services. Nous traiterons ces informations personnelles à des fins commerciales légitimes, comme indiqué ci-dessus.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de contenu de marketing par courrier électronique de notre part, vous pouvez vous désabonner en utilisant la page de désabonnement de sa.global email marketing ou en nous écrivant à info@saglobal.com.

Vos droits en tant que personne concernée

En vertu de la loi, vous pouvez nous demander quelles sont les informations que nous détenons à votre sujet, et vous pouvez nous demander de les corriger si elles sont inexactes. Si nous vous avons demandé votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment. Si nous traitons vos données à caractère personnel pour des raisons de consentement ou pour exécuter un contrat, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie des informations dans un format lisible par machine afin que vous puissiez les transférer à un autre fournisseur. Si nous traitons vos données à caractère personnel pour des raisons de consentement ou d’intérêt légitime, vous pouvez demander que vos données soient effacées. Vous avez le droit de nous demander de cesser d’utiliser vos informations pendant un certain temps si vous pensez que nous ne le faisons pas légalement. Enfin, dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de ne pas prendre de décisions vous concernant en utilisant le traitement automatisé ou le profilage.

Pour soumettre une demande concernant vos données à caractère personnel par courrier électronique, courrier postal ou téléphone, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la page “Contactez-nous”.

Votre droit de porter plainte

Si vous avez une plainte à formuler concernant l’utilisation que nous faisons de vos informations, nous préférons que vous nous contactiez directement en premier lieu afin que nous puissions traiter votre plainte. Toutefois, vous pouvez également contacter le bureau du commissaire à l’information via son site web à l’adresse www.ico.org.uk/concerns ou lui écrire à l’adresse suivante

Bureau du commissaire à l’information Wycliffe House, Water Lane

Wilmslow, Cheshire
SK9 5AF

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous révisons régulièrement et, le cas échéant, mettons à jour cette politique de confidentialité de temps en temps, et au fur et à mesure de l’évolution de nos services et de l’utilisation des données personnelles. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel d’une manière que nous n’avons pas encore identifiée, nous vous contacterons pour vous fournir des informations à ce sujet et, si nécessaire, pour vous demander votre consentement.

Nous mettrons à jour le numéro de version et la date de ce document à chaque fois qu’il sera modifié.