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Microsoft Dynamics 365 Sales

Créer des expériences exceptionnelles, augmenter le chiffre d’affaires et attirer plus de prospects qualifiés

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales est une plate-forme intelligente qui offre une automatisation des ventes de premier ordre, capable de gérer de bout en bout l’ensemble du processus de vente de votre entreprise. Votre équipe de vente dispose ainsi des outils nécessaires pour l’aider à remporter davantage de contrats, à améliorer sa productivité et à renforcer ses relations existantes. Microsoft Dynamics 365 Sales est un logiciel de gestion des ventes conçu pour aider votre organisation à obtenir une vue à 360 degrés des processus de développement business critiques, à maximiser les opportunités de revenus et à collaborer plus efficacement avec les différents départements de l’entreprise.
Find out how our industry solutions built on
Microsoft Dynamics 365 can help your business.

Microsoft Dynamics 365 Sales: Caractéristiques

At sa.global, being a Microsoft Gold Partner, we are equipped to implement Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management to help your company leverage all its features and shift your operations from being reactive to proactive. The benefits that the solution brings include:

L'ia contextuelle pour permettre une vente plus intelligente
Se concentrer sur les bons clients et établir des relations de confiance grâce à des données relationnelles unifiées et des informations contextuelles basées sur l’IA.
Des connaissances avancées pour augmenter les ventes de manière rentable
Fournir à l’équipe de vente des informations contextuelles basées sur l’IA pour vendre plus intelligemment et reproduire les appels de vente réussis grâce à l’intelligence de la conversation.
Des solutions de vente adaptables qui aident à innover
Favoriser l’innovation grâce à des solutions de vente adaptables et évolutives, faciles à adapter, à étendre et à connecter à d’autres applications et services que vous utilisez déjà.
Des outils unifiés pour stimuler la productivité des ventes
Rationaliser le processus de vente à l’aide d’outils familiers et cohérents et d’une optimisation intelligente, en donnant à votre équipe de vente plus de temps pour vendre.
L'intégration avec les produits microsoft

Améliorer l’expérience des utilisateurs grâce à des intégrations avec Office 365, LinkedIn, Cortana Intelligence, PowerApps et Power Automate.

Des relations plus étroites avec les clients grâce à une meilleure information
Fournir des solutions et des données de vente unifiées via LinkedIn Sales Navigator et Microsoft Dynamics 365 Sales, vous permettant de vous concentrer sur l’établissement de meilleures relations.
L'amélioration du coaching et des performances de vente
Coacher les vendeurs à fournir un retour d’information et à prendre des décisions en fonction des données en temps réel et des nouvelles tendances. Augmenter vos revenus grâce à l’analyse du pipeline, à la connaissance des transactions, à l’analyse des relations et à l’intelligence des conversations.

Microsoft Dynamics 365 Sales: Avantages

Avec un logiciel de gestion des ventes tel que Microsoft Dynamics 365 Sales, vous pouvez accroître l’impact de vos processus de vente en favorisant une demande accrue, en personnalisant l’expérience des acheteurs, en établissant des relations intelligentes et en prenant des décisions éclairées tout au long du parcours du client.
Vendre mieux grâce à des données pertinentes
  • Augmenter les taux de conversion et de gain en utilisant des modèles de notation avancés pour hiérarchiser les prospects et les opportunités, ce qui vous aide à vous concentrer sur les clients les plus susceptibles d’acheter.
  • Personnaliser les points de communication et les prochaines étapes grâce à des aperçus contextuels qui permettent d’adapter l’engagement.
  • Obtenir une image claire de quand et comment les clients correspondent ou répondent aux courriels. Cela aidera l’équipe de vente à être plus proactive et plus réactive dans ses communications par courrier électronique.
  • Utiliser les mises à jour et les signaux de Microsoft Dynamics 365 et de Microsoft Office 365 pour suivre et examiner l’état et les risques de votre relation avec les clients.
Établir des relations et des réseaux plus solides grâce à un engagement personnalisé
  • Collecter des données et des processus en intégrant LinkedIn Sales Navigator pour aider l’équipe de vente à établir la confiance et à gérer facilement les relations.
  • Obtenir des informations sur des prospects et des profils connexes grâce à l’intégration avec LinkedIn Sales Navigator.
  • Suivre vos contacts et comprendre mieux la hiérarchie et les structures d’équipe grâce à des organigrammes interactifs.
  • Collecter des données et les utiliser pour personnaliser les documents de vente grâce aux outils Office 365 intégrés qui aident les équipes de vente.
  • Comprendre le point de vue du client et renforcer l’engagement commercial grâce à la combinaison des données sur les clients et des résultats des enquêtes de Customer Voice.
Fournir plus de temps pour la vente
  • Réduire les tâches quotidiennes grâce à des invites qui suggèrent la création de nouveaux enregistrements au fur et à mesure que les vendeurs saisissent des notes.
  • Augmenter le temps consacré à la vente grâce à des manuels contenant des techniques de vente efficaces et des documents de référence.
  • Réduire le temps consacré à la recherche de contenu en utilisant les recommandations faites par les moyens modernes d’aide à la vente.
  • Réduire la formation grâce à une interface utilisateur des processus commerciaux qui fournit des conseils contextuels à chaque phase du cycle de vente.
Améliorer la productivité des ventes grâce à des outils intégrés
  • Mieux aligner les ventes et le marketing avec une visibilité croisée des équipes dans les campagnes et des flux de travail automatiques pré-établis pour fournir des prospects qualifiés.
  • Intégrer les données sur les affaires entre les business et les zones géographiques avec Microsoft Teams et faciliter l’accès et le partage des informations et des documents.
  • Réduire les efforts manuels en scannant et en convertissant les cartes de visite en nouveaux enregistrements dans Microsoft Dynamics 365.
  • Rationaliser le flux de travail grâce à des applications mobiles modernes et à des outils familiers comme Outlook, Excel et SharePoint qui fonctionnent de manière transparente avec Microsoft Dynamics 365 for Sales.
  • Augmenter la confiance de l’acheteur en utilisant la réalité mixte de Microsoft Dynamics 365 Product Visualize pour présenter votre produit.
Améliorer les performances de vente
  • Utiliser les projections intuitives générées par les vendeurs qui sont complétées par des prévisions afin d’accroître la précision des prévisions de ventes et de rationaliser la planification.
  • Renforcer la responsabilisation grâce à des instantanés et à la visualisation du flux des affaires pour suivre et analyser les changements dans le pipeline.
  • Aider les équipes de vente à être plus performantes grâce à une meilleure connaissance des contrats, à l’analyse des relations et à l’intelligence des conversations.
  • Apprendre et comprendre les derniers besoins des clients, la dynamique de la concurrence et les tendances du marché grâce à des informations basées sur l’intelligence artificielle.
  • Identifier de manière proactive les affaires à risque, gagner en visibilité dans les conversations et fournir un retour d’information exploitable grâce à des outils de coaching intégrés.
Transformer avec des solutions adaptables pour votre entreprise en pleine croissance
  • Accélérer la mise sur le marché grâce à des logiciels adaptables tels que des applications de vente et d’intelligence artificielle préinstallées pour répondre à vos besoins. Automatiser les flux de travail, analyser les données et créer facilement des applications personnalisées avec Microsoft Power Platform.
  • Fournir à votre équipe de vente des informations sur les clients grâce à l’intelligence artificielle intégrée. Modifier les informations pour les adapter aux processus de vente – sans changer le code.
  • Unifier les données relatives au marketing, aux ventes et aux services pour transformer le parcours du client.
  • Réduire le coût et la complexité de l’exploitation d’une infrastructure globale avec Azure, et contribuer à protéger vos données dans les centres de données Microsoft.
The advantages of Microsoft Dynamics 365 CE for sales and marketing

Aperçu de l’entreprise: Logicalis est un fournisseur britannique d’infrastructures et de services intégrés dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.

Situation du client

  • Nécessitait de remplacer le système CRM actuel pour suivre toutes les demandes des clients, de l'initiation à la livraison
  • Avait besoin d'une plate-forme unifiée pour réduire la duplication du travail et des données et accroître la visibilité des communications avec les clients
  • Recherchait d'une solution efficace pour le suivi des devis

Situation du client

  • Nécessitait de remplacer le système CRM actuel pour suivre toutes les demandes des clients, de l'initiation à la livraison
  • Avait besoin d'une plate-forme unifiée pour réduire la duplication du travail et des données et accroître la visibilité des communications avec les clients
  • Recherchait d'une solution efficace pour le suivi des devis

Solution

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics GP (Advanced Recurring Billing, et un outil de devis personnalisé)

Solution

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics GP (Advanced Recurring Billing, et un outil de devis personnalisé)

Résultat

  • Visibilité et connaissance accrues du business
  • Amélioration de la productivité
  • Réduction des coûts de fonctionnement

Résultat

  • Visibilité et connaissance accrues du business
  • Amélioration de la productivité
  • Réduction des coûts de fonctionnement