Services Managés pour Microsoft Dynamics

Avec 11 centres de support répartis intelligemment dans le monde entier, soyez rassuré, vous aurez accès en temps réel à nos équipes de support, qui parlent votre langue. Ce type de services managés pour le support est rare sur le marché.

Alors que la plupart des sociétés proposant des services managés ne couvrent seulement que quelques applications ERP/CRM de Microsoft, sa.global fournit des services sur toute la gamme Microsoft Dynamics.

sa.global fournit des services de support aux applications, des services de conseil, ainsi que des services à forte valeur ajoutée (services de tests automatisés, stratégie de données, Power Platform…).

sa.global dispose d'une expertise approfondie en matière de support à la fois fonctionnel et technique de Microsoft Dynamics.

Notre partenariat avec Microsoft dure depuis plus de trois décennies, ce qui nous permet de vous fournir un accès direct aux ingénieurs de support de Microsoft dans la gestion des escalades.

sa.global propose un gestionnaire de compte dédié quelle que soit la formule de support choisie. Cette possibilité d’avoir une relation personnalisée constitue un véritable différentiateur.

sa.global offre des temps de réponse garantis de seulement une heure (plan Pro) et deux heures (plan Lite), mieux que les normes observées dans ce domaine.