Managed Services

Mehr als nur Basis-Support

Gewährleisten Sie die Geschäftskontinuität & steigern Sie die Leistung

Wir sind 24/7/365 für Sie da!

ERP- und CRM-Plattformen gelten als das digitale Rückgrat eines jeden Unternehmens. Daher können schon wenige Stunden Ausfallzeit einen großen Einfluss auf den Gesamtbetrieb eines Unternehmens haben.

Erkunden Sie, wo wir sind

Bei sa.global sind unsere Global Service Centers (GSCs) strategisch über drei große Zeitzonen verteilt

Amerika
Europa, Naher Osten und Afrika
APAC

Damit ist sichergestellt, dass wir 24/7/365 verfügbar sind, ohne dass Sie Ihr Unternehmen an Zeitzonen anpassen müssen.

Mit Managed Services bleiben Anwendungen nicht nur in Betrieb, sondern auch aktuell und optimiert.

Entdecken Sie weitere Vorteile

Erhalten Sie mehr als nur Business Continuity

Dank unserer über 30-jährigen Erfahrung verstehen wir die Bedeutung Ihrer Geschäftsziele und richten unsere Dienstleistungen entsprechend aus. Dies hilft uns, Werte zu schaffen und mehrere Vorteile für Ihr Unternehmen zu erzielen.

IT-Teams stärken

Freisetzung von Zeit des IT-Teams für strategische Initiativen statt für banale Support-Tickets

Geringere OpEx-Ausgaben

Geringere Ausgaben (Personal, Software usw.) für die Unterhaltung eines internen Support-Teams

Benutzererfahrung verbessern

Lösung von geschäftlichen Herausforderungen und Erreichen von Zielen durch verbesserte SLA-Einhaltung

Steigerung der Agilität

Bessere Anpassung an sich ändernde Geschäftsanforderungen durch schnelle Reaktionszeiten

Verbesserung der Leistung

Mitarbeiter mit neuen Funktionen aus regelmäßigen Microsoft One Version-Updates versorgen

Skalieren mit Flexibilität

Erweitern oder reduzieren Sie den Umfang der benötigten Dienste je nach Ihren sich ändernden Geschäftsanforderungen

Erfahren Sie mehr über Managed Services und wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt haben.

Lesen Sie unser Blog

Vier Managed Services-Pläne: Für Unternehmen jeder Größe

Die Microsoft Dynamics Managed Services-Pläne von sa.global sind so konzipiert, dass sie je nach Wachstumsphase und Umfang der Anforderungen eines Unternehmens passen.

Managed

Direct

Traditioneller Break-Fix-Support (sowohl funktional als auch technisch) für die Anwendungsstabilität.

Managed

Essentials Lite

Basis-Support und Zusatzdienste, um Anwendungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu optimieren.

Managed

Essentials Pro

Erweiterte Version von Essentials Lite mit 24*7-Support über mehrere Standorte hinweg.

Managed

Enterprise

Maßgeschneiderte Lösung zur Erfüllung spezifischer Geschäftsanforderungen.

Erfahren Sie, wie sich unsere Tarife unterscheiden, und wählen Sie den für Sie passenden Tarif.

Pläne erkunden

sa.global Managed Services im Vergleich zum Wettbewerb

Unsere Managed Services sind mit Unterscheidungsmerkmalen konzipiert, die uns einen Vorteil gegenüber dem Wettbewerb verschaffen.

Umfangreiche globale Touchpoints über GSC-Modell

Mit 3 Support-Zentren, die intelligent über den ganzen Globus verteilt sind, können Sie sicher sein, dass Sie in Echtzeit Zugang zu unseren Support-Mitarbeitern haben, die Ihre Landessprache sprechen. Das ist bei anderen Managed-Services-Unternehmen schwer zu finden.

Größere Supportabdeckung

Eine einzige Quelle für alle Dienstleistungen

Umfassende Kompetenz und Erfahrung

Direkter Zugang zu Microsoft-Ingenieuren

Dedizierte Kundenbetreuer

Schnelle Reaktionszeit

sa.global auf einen Blick

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11-maliger Gewinner Microsoft Partner of the Year

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In über 80+ Ländern Microsoft Dynamics implementiert

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Präsent in 25 Ländern auf sechs Kontinenten

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32 Jahre Erfahrung mit der Microsoft-Plattform

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1 von 10 geprüften Microsoft ISV- Entwicklungszentren

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Weltweit über 800,000+ Microsoft Dynmamics-Anwender